VPN перестал работать: почему это происходит и что делать
Три частые причины, по которым VPN пишет «подключено», но сайты не открываются, и как LimboVPN продолжает работать в каждом из этих случаев.
Заблокирован протокол
Провайдеры умеют распознавать VPN по тому, как устроено соединение. WireGuard, OpenVPN и многие бесплатные VPN узнаются сразу, и такие соединения обрываются или замедляются до нуля.
LimboVPN использует подключение, которое для провайдера выглядит как обычный HTTPS-запрос к крупному сайту. Отличить его от просмотра страниц в браузере провайдер не может.
Заблокирован адрес сервера
Иногда блокируют не протокол, а адрес конкретного сервера. Тогда перестаёт работать одна страна, а остальные продолжают.
Мы проверяем доступность каждого сервера LimboVPN из Москвы. Если адрес попадает под блокировку, сервер переносится на новый, а подписка в приложении обновляется автоматически: ничего переустанавливать не нужно.
Включены белые списки
В ряде регионов мобильный интернет ограничивают: открываются только сайты из утверждённого перечня. Обычный VPN в такие часы не работает ни на каком протоколе. Для этого в подписке LimboVPN есть отдельная группа серверов «Обход белых списков». Подробнее — в статье об обходе белых списков.
Что проверить самостоятельно
- Откройте любой сайт без VPN. Если не открывается и он, проблема в самом интернете.
- Переключитесь на другую страну в приложении.
- Если Вы на мобильном интернете, попробуйте Wi‑Fi: так станет понятно, не включены ли белые списки.
- Обновите подписку в приложении, чтобы получить актуальные адреса серверов.
Частые вопросы
Можно ли перейти, если подписка у другого сервиса ещё не закончилась? Да. Попробуйте LimboVPN три дня бесплатно, не отключая прежний сервис, и решите, какой работает лучше.
Что делать, если не работает и LimboVPN? Напишите в поддержку, она отвечает в Telegram круглосуточно.
Сколько стоит? От 199 ₽ в месяц на четыре устройства. Первые три дня бесплатно, карта не нужна.